Для всех - в этой теме пишите об
общих проблемах магазина, прохождение оплаты, получение доступа к файлу товара, etc.
Для покупателей - если возникли проблемы с содержимым товара, связывайтесь с продавцом.
Здесь пишите только, если в течении 2-х суток вы не получили удовлетворительного ответа.
При оплате и не-получении ссылки на товар, указывайте ссылку на описание и время оплаты с точностью до секунд.
Если на почту пришла ссылка - укажите блок из 13 цифр в конце перед .zip
Возврат средств возможен только на счёт Яндекс.Деньги, и только при технических проблемах магазина или несоответствии содержания файла предоставленному описанию товара.
Бесплатный доступ - тема для тех, кому дорого покупать.